Términos y Condiciones de Betano
Antes de utilizar los servicios de la web oficial de Betano, los usuarios deben leer y comprender los Términos y Condiciones de la plataforma. Estos términos rigen el uso del sitio web y los servicios ofrecidos por Betano, proporcionando un entorno seguro y justo para todos los usuarios. Al registrarse y participar en los juegos de la plataforma, los usuarios de Argentina aceptan cumplir con estos términos y condiciones. Se recomienda leer detenidamente cada sección para estar plenamente informado de sus derechos y obligaciones como usuario de Betano.
Registro
Para participar en los juegos ofrecidos por Betano, los usuarios deben completar un proceso de registro que incluye la creación de una cuenta personal (“Cuenta Betano”).
Una vez completado el formulario de registro y enviado a través del sitio web, Betano procederá a revisar la solicitud. Betano se reserva el derecho de rechazar cualquier solicitud de registro o de cerrar una cuenta existente si se detecta información falsa o actividades sospechosas. En caso de cambios en la información personal del usuario, este debe actualizar sus datos en la plataforma de inmediato para mantener la precisión de su perfil.
Completar el proceso de registro también implica la aceptación de los Términos y Condiciones de Betano, lo cual se confirma al hacer clic en el botón de “ACEPTAR”. Este acto crea un contrato vinculante entre el usuario y Betano, regido por las políticas de uso y las normativas legales aplicables.
Uso Restringido
Betano establece una serie de restricciones en el uso de su plataforma para asegurar un entorno de juego seguro, justo y conforme a las normativas legales. El uso de la cuenta Betano está estrictamente limitado al titular registrado. Los usuarios tienen la responsabilidad exclusiva de proteger sus credenciales de acceso (nombre de usuario y contraseña) y no deben compartir esta información con terceros. Cualquier acceso no autorizado derivado de la negligencia del usuario será responsabilidad de este.
Se prohíbe expresamente la creación de múltiples cuentas por un mismo usuario. Cada individuo, hogar, dirección postal o IP solo puede tener una cuenta Betano. Si se detecta que un usuario ha abierto más de una cuenta, Betano se reserva el derecho de cerrar todas las cuentas involucradas, anular las ganancias obtenidas fraudulentamente y retener los fondos hasta que se resuelvan las investigaciones correspondientes.
El uso de la cuenta para actividades fraudulentas o ilegales, como el blanqueo de dinero o el uso de fondos no legítimos, está estrictamente prohibido. Betano emplea procedimientos de verificación y monitoreo para detectar y prevenir tales actividades. En caso de sospecha de fraude o comportamiento ilegal, Betano puede suspender o cerrar la cuenta del usuario, informar a las autoridades pertinentes y retener los fondos asociados.
Los menores de 18 años no pueden registrarse ni utilizar los servicios de Betano. Si se descubre que un menor ha utilizado la plataforma, se procederá al cierre inmediato de la cuenta y a la anulación de todas las apuestas y ganancias.
Al utilizar los servicios de Betano, los usuarios aceptan adherirse a todas las restricciones y normativas establecidas, asegurando un uso responsable y legal de la plataforma.
Privacidad
Betano se compromete a proteger la privacidad de los usuarios. Los datos personales recopilados se utilizarán de acuerdo con la Política de Privacidad. Es fundamental que los usuarios lean y comprendan esta política, que forma parte integral del contrato entre Betano y el usuario.
Derechos y Obligaciones como Cliente
Los clientes de Betano tienen derechos y obligaciones claramente definidos para garantizar una experiencia de juego segura y justa.
Derechos del Cliente
- Acceso a Información: Los clientes tienen derecho a acceder a toda la información relevante sobre sus cuentas, transacciones y reglas del juego en la plataforma de Betano.
- Privacidad: Los datos personales proporcionados durante el registro y uso del sitio están protegidos según la Política de Privacidad.
- Justicia y Transparencia: Los clientes tienen derecho a un entorno de juego justo y transparente. Betano se compromete a garantizar la integridad de los juegos y apuestas.
- Soporte y Reclamos: Los clientes pueden contactar al equipo de Atención al Cliente para resolver dudas y disputas. Si no están satisfechos con la resolución, pueden acudir a entidades de resolución alternativa de disputas como eCOGRA.
Obligaciones del Cliente
- Mayoría de Edad: Los clientes deben ser mayores de 18 años y tener la capacidad legal para participar en los juegos de Betano.
- Información Veraz: Los clientes están obligados a proporcionar información exacta y actualizada durante el registro y el uso de la cuenta.
- Uso Responsable de la Cuenta: La cuenta de Betano es personal e intransferible. Los clientes no deben compartir sus credenciales de acceso ni permitir el uso de su cuenta por terceros.
- Cumplimiento Legal: Los clientes deben asegurarse de que sus actividades de juego cumplan con todas las leyes y regulaciones aplicables. Está prohibido el uso de la cuenta para actividades fraudulentas o ilegales, como el blanqueo de dinero.
- Obligaciones Fiscales: Los clientes son responsables de informar y pagar cualquier impuesto aplicable sobre sus ganancias.
Betano se reserva el derecho de tomar medidas disciplinarias, incluyendo el cierre de cuentas y la retención de fondos, si se descubren violaciones a estas obligaciones. Cumplir con estos derechos y obligaciones asegura una experiencia segura y positiva para todos los usuarios de Betano.
Enlaces a Otros Sitios
El sitio web de Betano puede contener enlaces a otros sitios web. Betano no se responsabiliza por el contenido de estos sitios externos y recomienda a los usuarios que lean los términos y condiciones de cada sitio al que accedan.
Reclamaciones
En caso de disputas o reclamos, los usuarios pueden contactar a Atención al Cliente a través del correo electrónico soporte-pe betano.com. Si la disputa no se resuelve satisfactoriamente, puede remitirse a una Compañía de Resolución Alternativa de Disputas, como eCOGRA.
Descargo de Responsabilidad
El uso del sitio web y la participación en los juegos es bajo el propio riesgo del usuario. Betano no ofrece garantías expresas o implícitas sobre la adecuación, precisión o accesibilidad del sitio web y los juegos. Betano no se responsabiliza por pérdidas, costos, gastos o daños derivados del uso del sitio web.
Legislación y Jurisdicción
Estos términos y condiciones se rigen por las leyes de Argentina. Las partes se someten a la jurisdicción de los tribunales argentinos y/o a las reglas de arbitraje según la Ley de Arbitraje de Malta administrada por el Centro de Arbitraje de Malta.